大眾交通(600611)推出打車軟件
大眾交通10日將自主研發的升級版"大眾出行"APP正式上線。除通過現有的96822電話叫車之外,乘客還可通過手機下載"大眾出行"叫車軟件直接叫喚大眾出租車。 大眾交通董事長兼總經理楊國平表示,"大眾出行"適應了手機軟件叫車等出租車電召服務快速普及推廣的新形勢,維護出租汽車市場良好秩序,提升出租汽車服務質量。他強調,使用"大眾出行"叫車,來車肯定是正規的大眾出租車。 據介紹,大眾調度中心現共有手機APP叫車、電話96822叫車,以及網上叫車、微信叫車、語音自動訂車5種方式,可為不同消費偏好、不同年齡層次的乘客提供適合的訂車渠道。據悉,下載了"大眾出行"APP,乘客通過手機選擇4種訂車方式中任何一種,即地址訂車、位置訂車、記錄訂車和常用訂車等,實現即時叫車或預約今明兩天的用車。大眾交通辦公室主任賈惟玲稱,上海地區乘客即日起可前往蘋果商店和安卓市場下載"大眾出行"APP,原有大眾打車軟件的用戶可自動升級。 據了解,"大眾出行"最有別于流行的第三方打車軟件之處,是它可直接與后臺功能強大的大眾調度中心系統相連,與原有的電話叫車相同而由后臺統一合理調派,因此乘客即使在高峰時段也可使用該款軟件叫到出租車。同時,此款"大眾出行"APP也將保障司機的安全行車,如乘客訂單可通過調度中心系統發送到附近空閑的大眾出租車車載終端,駕駛員聞聽語音播報后可在此終端上一鍵應標,避免了邊開車邊操作手機的危險舉動。 值得一提的是,"大眾出行"還擁有服務評價功能。據此,便于更多的乘客將乘車體驗即時反饋給大眾出租公司,有利于后者有效地監督,促進服務質量不斷提高。 楊國平表示,下階段,大眾調度中心將與其他正規出租汽車公司攜手,將更多的正規車納入"大眾出行"的車輛資源庫,借此提高尤其是高峰時段的供應能力。 |