萃華珠寶(002731)9月28日晚間公告，擬定增募資不超3.61億元，將用于智慧零售升級及定制協同平臺建設項目。 受國內外經濟環境復雜嚴峻、新興業態分流市場等因素影響，珠寶行業的傳統零售渠道近年來受到較大沖擊，公司的發展遭遇了較大挑戰，亟需提升主營業務的經營水平。本次募集資金投資項目，公司繼續堅持從消費者的角度出發，從品牌形象、服務體驗、個性化定制等多個維度進行全面突破，深度拓展企業的“內涵+外延”增長空間，增強公司的可持續發展能力。項目的實施，能顯著擴大公司各類珠寶產品的銷售規模，為公司帶來直接的經濟效益，從而增強公司的盈利能力，提升公司業績。 我國零售行業目前正處于消費升級的新時期，市場發展由過去的生產帶動需求向需求拉動生產轉變，個性化、定制化成為新的發展特點。尤其是珠寶首飾行業，不同于傳統日用消費品屬于剛需消費品，社會居民對珠寶首飾輕奢消費品的購買更偏重于滿足心理需求。IGI國際寶石學院2019年針對消費者購買珠寶所關注的因素開展了一項調研。調研結果顯示，7大因素中，設計、專業服務兩種因素最受顧客關注，而價格因素的關注程度最低。對客戶進行精準營銷，提升客戶的服務體驗感，一直是珠寶行業發展的重要環節。 公司在堅持客戶服務至上的理念的基礎上，轉變傳統營銷方式，積極參與新零售轉型，將大數據、物聯網等前沿技術應用到珠寶首飾領域，通過大數據分析，刻畫用戶畫像，分析不同客戶群體的購買偏好，為門店銷售人員針對客戶實現精準營銷提供科學手段，進而提升公司的總體競爭力。 零售是整個珠寶產業鏈中增值最大的環節。公司傳統上采取直營店+加盟連鎖店的典型模式，通過復制直營店的品牌和服務模式，大力建設連鎖加盟經營體系，在全國形成了由超過 500 個網點構成的營銷網絡體系。然而，隨著社會群體消費習慣的改變，傳統零售渠道的單純售賣方式對珠寶消費者的吸引力不斷下降，公司面臨著銷售渠道上的轉型壓力。為此，公司制定了渠道優化計劃，持續實現渠道的質量優化，以積極推動終端銷售的內涵式增長。本項目通過對公司現有門店進行改造升級，并引入數字化設備，持續推動公司銷售渠道的優化，為公司增長打下堅實的基礎。 |
