浙江省政府和阿里巴巴深化合作 推進政務服務“一網通辦”
浙江打造政務服務平臺升級版 深化“最多跑一次”改革,建設“掌上辦事”之省,浙江又有新進展。11月24日,浙江省政務服務“一網通辦”專題發布會在烏鎮舉行。記者獲悉,省政府和阿里巴巴深化合作,推進政務服務“一網通辦”,打造浙江省政務服務“一網通辦”升級版。此次深化“一網通辦”,旨在讓網上辦事從“可辦”轉向“好辦、易辦”,推動實現全域辦、就近辦。 2020年初,省委、省政府提出,要加快建成“掌上辦事之省”。圍繞這一目標,浙江和阿里巴巴開展深度合作,合力建設“政務服務中臺”。截至目前,全省2629個政務服務事項已實現“一網通辦”,占總數的71%,到年底力爭達到80%的政務服務事項實現“一網通辦”。 浙江政務服務升級版建立在阿里云計算基礎上,政府能夠根據自身需要盡快開發出“一網通辦”應用。阿里云智能總裁、阿里巴巴達摩院院長張建鋒介紹,政務服務中臺提供一體化服務體系,全鏈路數字化服務治理能力,群眾、企業登錄后,通過搜索或智能導服,由中臺實時判斷用戶辦事需求,實現“事找人、智能辦”,讓政務服務變得更“聰明”,用戶可實現“無師自通”。 近年來,浙江不斷深耕“一網通辦”,流程、方法、管理、機制上全方位的創新讓群眾、企業辦事更加方便,實現了政務服務降本增效。截至目前,全省375個事項可免填表格,410個事項可免交材料,104個事項實現“雙免”,34個事項實現“智能秒辦”。 “浙江率先實踐的‘一網通辦’,也是全國跨省通辦的基礎。”浙江省大數據發展管理局負責人表示,浙江將在努力實現“全省通辦浙江事”的基礎上,繼續依托國家一體化平臺,與其他省份加強對接,扎實推進高頻政務服務事項“跨省通辦”,讓更多人能夠在浙江辦外省事。 |