遼寧省今年將推進智慧物業建設
家住盤錦市雙臺子區湖濱·四季城的居民黃青說起今年的春節，用了6個字：省心順心開心。“每天睜開眼睛，只要點開手機上我們社區的‘福興生活小程序’，那真是要啥有啥。比如年夜飯，就給我們推薦了十多家，各種風味各種規格，物美價廉而且就在我們小區附近，年貨品種也特別多，土豬肉、海鮮、果品……手機下單就能送到家門口。”黃青興奮地說。 “依靠這個小程序，我們生活中大到養老托幼、小到買菜報修，70%的事兒和問題都能在社區里解決，智慧物業讓我們過上了智慧生活。”另一名居民感嘆。 據省住建廳相關人員介紹，智慧物業就是利用互聯網和物聯網，以社區網、統一通信、數字安防、呼叫中心為基礎，構建智能物業服務平臺，實現物業服務轉型升級，讓業主輕松享受安全、便捷、幸福的智慧生活及增值服務。遼寧福興生活物業打造的“福興生活”就是一個“智慧物業”平臺，除了為業主提供優質的服務，物業本身的管理也因智慧化升級而變得高效，為全省“智慧物業”建設樹立了樣板。 據福興生活物業雙臺子區域經理趙黎明介紹，福興生活物業通過互聯網大數據充分了解每一戶居民的自然情況，比如，園區里有多少孩子、多少老人，都需要什么服務？于是，園區里有了臨時托兒所，美術、音樂、舞蹈等各類少兒興趣班，有了托老所、老年課堂、康復中心等，更有鄰里市集的社區超市、快遞收發、工具借用、社區團購等服務。居民出入，手機一掃就能打開園區門和單元門；家里來了客人，發送一個二維碼掃描后就能進入小區；家里哪里出了毛病，手機上點擊一下就可以報修，維修后是否滿意也可以點評；想采購生活用品，除了鄰里市集，每周還有優質又實惠的團購直播。 省住建廳相關人員表示，今年遼寧省將按照住建部要求，結合城市更新，支持物業企業加快建設智慧物業管理服務平臺，推動物業服務線上線下融合發展，連接居住社區周邊餐飲、購物、娛樂等商業網點，并對接各類電子商務平臺，為居民提供定制化產品和個性化服務，滿足居民多樣化生活服務需求。 |
