為“鏟屎官”減負 寵物險背后蘊藏大生意
????“萬萬沒想到,我人生中第一份保險是給我家‘貓主子’買的。”95后小陳近日為自己的寵物貓購買了一份寵物醫療險。隨著越來越多的年輕人加入“養寵群體”,成為“鏟屎官”,寵物保險市場也被進一步激活。 ????寵物保險中較常見的險種包括寵物醫療險和寵物責任險等。隨著寵物看病貴愈發成為眾多“鏟屎官”頭疼的問題,寵物醫療險得到越來越多的關注。目前,國內已經有多家險企和互聯網公司布局寵物醫療險。 ????寵物“看病貴” ????“養寵物花費的時間、精力、成本堪比養娃,就相當于養了一只‘四腳吞金獸’。”經常被朋友調侃為“貓狗雙全”的王女士告訴記者,“就怕‘毛孩子’生病,生一次嚴重點的病,幾千上萬塊錢就像流水一樣花掉。” ????寵物看病貴的問題得到了養寵群體的共鳴。“貓狗做核磁共振可比人貴多了。”有“鏟屎官”感嘆,“我家貓上次做核磁共振花了2000多。”還有一些“鏟屎官”感嘆:“我家貓治療傳腹花了6萬”、“去年我家狗做神經外科手術,一次就花了2萬多”、“我的貓骨折手術花了5000多”……有的“鏟屎官”直呼,“真的十分建議推出寵物醫保。” ????記者從多位養寵人士處了解到,養寵物最大的開支除了食物和玩具,還包括醫療費用,頻次高、價格貴是寵物醫療的明顯特點。青年一代的寵物主人,不少已經開始關注風險,為自己的寵物購買保險。 ????仍是小眾產品 ????很多寵物主人也表示,并不是很了解市場上的寵物保險產品,不知如何挑選。“我糾結挺久了,如果(寵物)不生病的話,買幾年保險的錢也夠它看一次病了,而且寵物醫療險一次可報銷額度也不高。”面對寵物醫療險,猶豫不決的“鏟屎官”不在少數。“買寵物保險一年的花費要超過自己的百萬醫療險,還不是百分之百報銷,還在考慮要不要買一份。” ????記者了解到,目前雖然寵物保險獲得的關注度有明顯提高,但市場上相關產品供給還較少,屬于小眾險種。 ????目前,寵物保險主要涉及寵物醫療險、寵物責任險、寵物托運險等。寵物醫療險是為寵物患病治療買的保障,簡單來說其作用是報銷醫療費;寵物責任險是寵物傷人或造成他人財物損失時,保險公司可支付一定賠償,簡單來說是“寵物闖禍保險公司買單”;寵物托運險是承擔寵物在托運過程中可能發生的意外風險。 ????早在十幾年前,就有國內保險公司推出寵物責任險,寵物保險由此起步,產品類別也逐漸豐富。目前,寵物醫療險發展勢頭最猛、潛力最大,包括中國人壽、中國人保、中國平安和中國太保等大型上市險企和大地保險、陽光保險、眾安保險等險企均推出了相關寵物醫療險。 ????科技手段賦能 ????前瞻產業研究院報告指出,寵物醫療險在國際上已經相當成熟,國內仍較稀少。我國設有寵物保險的保險公司數量甚少,且基本只在北京、上海等大城市開展寵物保險業務。由于提供寵物保險的公司較少,寵物保險普及率較低,養寵人士面臨的最大問題是對寵物保險產品不了解,不知如何為自己的寵物挑選合適的保險。 ????談到多數險企不愿或難以涉足寵物保險的原因,某保險經紀公司銷售總監說:“保險產品的設計要考慮到標準化、透明度、利潤等方面。寵物很難做到標準化,信息不透明,寵物的病歷、病史無法做到信息化和準確化,保險公司開展此項業務性價比極低。” ????還有分析稱,在寵物保險方面,保險公司也面臨因技術問題導致的騙保問題。如保險公司會要求投保人上傳寵物照片,但就診寵物是否為投保寵物有時難以分辨,實際存在養寵人只購買一份保險,但幾只寵物看病時輪流使用的情況;或者寵物主人和寵物醫院“串通”過度醫療,以此獲得更多理賠款。 ????不過,近兩年在寵物保險領域投入使用的“科技”手段,或能讓這一險種在市場上走得更遠。如通過寵物鼻紋識別技術實現寵物個體的身份認證。此前,支付寶宣布推出“鼻紋識別”貓狗技術并聯合眾安保險、大地保險推出寵物險;中國人壽財險相關產品也引入上述“黑科技”,解決了寵物身份快速精準鎖定的問題,免去投保及理賠過程中提供各類證明資料的繁瑣步驟,合理控制經營風險。 |