300290 榮科科技
(一)主營業務及變化情況
本公司是東北區域領先的IT服務提供商之一。根據不同行業客戶信息化需求的特點,本公司向客戶提供的服務包括:數據中心集成建設與運營維護的第三方服務(以下簡稱"數據中心第三方服務")、重點行業信息化解決方案以及金融IT外包服務,具體服務內容情況如下:
伴隨著國家"振興東北戰略"的實施,本公司緊抓東北地區IT服務市場快速發展的歷史機遇,深刻理解重點行業用戶的IT服務需求,大力推進人才、服務和品牌三大戰略,注重服務創新和模式創新,為重點行業用戶提供一體化、融合式的IT服務。
多年以來,本公司積累了包括金融、社保醫療、電信、電力以及交通運輸等多個行業的眾多高端用戶,其中,浦發銀行沈陽分行、中國聯通遼寧省分公司、中國電信遼寧省電信分公司、中國移動遼寧省分公司、遼寧省電力、營口港務及省內部分地區的人力資源與社會保障機構等均與本公司保持了長期合作關系。同時,本公司在服務于高端用戶的過程中,進一步提升服務能力,強調模式創新,帶動公司的持續快速增長。2008年度至2010年度,公司凈利潤復合增長率超過100%,充分體現了服務創新和模式創新帶來的高成長。
自成立以來,本公司專注于IT服務業務,主營業務未發生變化。
(二)三類主營業務相輔相成,構成一個有機整體
本公司提供的三類主營業務系從技術、模式升級以及金融領域IT服務的發展趨勢等角度進行劃分的,更好地體現公司的業務發展脈絡、技術和模式升級特點。三類業務圍繞不同用戶的不同層次需求展開,業務實質均屬于IT服務范疇,而非不同類型的業務。三類業務之間的具體關系如下:
1、數據中心服務為公司積累了豐富的系統集成和運維服務經驗以及雄厚的客戶資源,為公司向重點行業信息化和金融IT外包領域拓展建立了基礎
公司發展初期,主要面向重點行業用戶提供數據中心的系統集成和運營維護服務。數據中心是用戶IT系統的物理環境,數據中心集成建設和運營維護服務業務構成用戶最為基礎的IT服務需求,本公司提供的數據中心服務幫助用戶建設安全、穩定、具有節能環保功能的數據中心,并通過有效的維護,使得用戶的數據中心保持高效運行。通過數據中心服務,本公司積累了豐富的系統集成和運維服務經驗以及雄厚的客戶資源,為公司向重點行業信息化和金融IT外包領域拓展建立了基礎。
2、行業信息化解決方案業務的核心是面向重點行業用戶提供應用軟件開發服務,既體現了公司在系統集成和運營維護基礎上的技術和服務升級,也構成公司金融IT外包服務的技術基礎
行業信息化解決方案的核心是基于對用戶整體IT系統深刻理解基礎上提供的應用軟件開發。數據中心是IT系統的物理環境和硬件基礎,應用軟件系統是集成于IT系統物理環境之上,實現IT系統應用功能的軟件支撐。本公司在為重點行業用戶提供基于數據中心的系統集成和運營維護服務的同時,對重點行業用戶整體IT系統形成深刻理解,并通過不斷的研發人才儲備,快速形成和提升了公司的軟件開發能力,積累了數近百項軟件著作權和軟件產品。本公司面向社保醫療、電力信息化等重點行業開發行業應用軟件,是本公司在為上述行業用戶提供數據中心服務基礎上的服務升級。隨著金融行業IT服務的不斷深化,圍繞金融行業的應用軟件開發需求日新月異,本公司圍繞重點行業用戶提供的應用軟件開發能力,有效推動了公司金融IT外包服務業務的發展。
3、金融行業的IT服務已經發展成為相對獨立的細分領域,本公司提供的金融IT外包服務順應金融IT行業的發展趨勢,實現了技術升級和模式創新
金融IT外包服務業務的具體服務內容,涵蓋了IT系統集成、IT運營維護和應用軟件開發等環節。金融機構的正常運行對IT系統的依賴性非常強,金融機構的業務創新大多通過IT手段實現,因此金融行業對IT系統的穩定性和復雜性的要求明顯高于其他行業,IT系統的應用在金融行業日常運營中已經成為不可或缺的支撐手段。因此,金融行業IT外包服務涵蓋的系統集成、運營維護和軟件開發具有更高的技術含量,技術內涵更加豐富。同時,金融IT服務隨著金融創新的不斷深化,模式創新日益涌現,如災備中心外包、金融后臺服務中心建設等,金融行業以IT創新帶動業務創新的趨勢日益明顯。根據上述情況,全球范圍內的金融行業的IT服務已發展成為相對獨立的細分領域,即金融IT外包行業。
在我國,金融IT外包產業依托金融產業政策的大力推動,業務模式更加清晰,市場空間廣闊。國家商務部等六部委聯合出臺的《關于金融支持服務外包產業發展的若干意見》,明確金融IT外包服務是金融外包服務市場的重要組成部分。銀監會發布的《關于印發<銀行業金融機構信息系統風險管理指引>的通知》和人民銀行下發的《中國人民銀行關于加強銀行數據集中安全工作的指導意見》等文件明確規定銀行業金融機構必須實現數據中心異地災難備份,提出以創新的IT外包方式全面解決金融行業的容災備份問題。另外,以金融后臺服務基地為中心,向周邊金融機構提供外包服務,共享金融外包服務基地資源的業務模式已經成為國內金融IT外包的發展趨勢,并帶動金融IT外包市場空間的發展。
本公司的金融IT外包服務業務,融合了數據中心服務經驗和軟件開發能力,向金融機構提供IT規劃咨詢、流程軟件開發、機房基礎設施建設與維護、IT系統集成,信息系統服務和網絡系統服務等具體業務,在金融領域真正實現了IT服務的全面外包。與此同時,本公司通過與北方金融后臺服務基地合作,以IT外包服務商的身份為進入基地的金融企業提供以數據中心災備及其他IT支持服務,從而順應了國內金融IT外包服務的發展趨勢,形成了新的業務增長點。因此,本公司的金融IT外包業務以數據中心服務和行業信息化解決方案服務為基礎,依托技術升級和模式創新,面向金融行業提供全面的IT外包服務。
綜合以上情況,本公司的三類業務相輔相成,構成一個有機整體。三類業務圍繞不同用戶的不同層次需求而展開,體現公司的業務發展脈絡、技術和模式升級特點,順應了IT服務業務的發展趨勢。三類業務的劃分符合行業和公司特點。
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